Mantenimiento Web (WordPress y Shopify)

Mantenimiento web profesional adaptado a cada tipo de negocio
Nuestro equipo combina experiencia técnica, estrategia digital y un enfoque proactivo para que tu web funcione al 100 % los 365 días del año.
Seguridad y protección continua
Actualizaciones y soporte técnico experto
Optimización de velocidad y rendimiento
Copias de seguridad y restauración rápida
Mejora el rendimiento y la estabilidad de tu web a largo plazo
Optimización SEO y Core Web Vitals
Mantenimiento proactivo para prevenir errores
Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento web
Actualizaciones automáticas y controladas
Seguridad avanzada y protección antimalware
Optimización de velocidad y rendimiento
Copias de seguridad y restauración inmediata
Monitorización 24/7 y soporte técnico prioritario
nformes mensuales de rendimiento y acciones
Planes y precio de mantenimiento web en WordPress y Shopify
Por eso, hemos diseñado cuatro planes flexibles que se adaptan a tu tamaño, tipo de proyecto y nivel de soporte técnico.
Desde pequeñas webs corporativas hasta tiendas online complejas: elige el plan que más se ajuste a tu empresa.
Plan Esencial – 30€/mes
Incluye actualizaciones de WordPress y plugins, copias de seguridad automáticas y supervisión mensual básica.
Plan Pro – 60€/mes
Incluye todo lo del plan anterior más: optimización de velocidad, soporte técnico prioritario y actualizaciones avanzadas.
Plan Ecom – 90€/mes
Incluye monitorización 24/7, control de pedidos, seguridad avanzada, revisión de plugins de pago y optimización SEO mensual.
Plan Premium – 150€/mes
Soporte técnico ilimitado, auditoría mensual, optimización SEO avanzada, desarrollo de mejoras y asistencia prioritaria.
Preguntas frecuentes sobre soporte y mentenimiento web
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento web?
En Ecomphoria, el mantenimiento web incluye actualizaciones de seguridad, revisión de plugins y temas, copias de seguridad periódicas, optimización de rendimiento y soporte técnico continuo. También monitorizamos el estado del servidor y el uptime de tu sitio para detectar cualquier incidencia antes de que te afecte.
¿Por qué es importante mantener una web actualizada?
Porque una web desactualizada es más vulnerable a errores, caídas o ataques. Las actualizaciones garantizan seguridad, compatibilidad y rendimiento. Mantener tu web al día también mejora su posicionamiento SEO y la experiencia de usuario.
¿Ofrecéis mantenimiento para WordPress y Shopify?
Sí. Trabajamos con ambas plataformas.
En WordPress, gestionamos actualizaciones de núcleo, plugins y seguridad.
En Shopify, realizamos revisiones periódicas, mejoras de rendimiento e implementación de nuevas funcionalidades según las actualizaciones de la plataforma.
¿Cada cuánto se realizan las actualizaciones?
Depende del plan de mantenimiento contratado. En la mayoría de los casos realizamos revisiones semanales y actualizaciones mensuales, aunque ofrecemos soporte inmediato si surge una incidencia crítica o una actualización de seguridad urgente.
¿Qué ocurre si mi web se cae o deja de funcionar?
Disponemos de monitorización 24/7 y sistema de alertas. Si detectamos una caída o fallo, actuamos de forma inmediata para restaurar la web y analizar la causa del problema. Nuestros planes de soporte priorizan la respuesta rápida y resolución eficaz.
¿Realizáis copias de seguridad (backups)?
Sí. Hacemos copias de seguridad automáticas y manuales, almacenadas en servidores externos seguros. Así, si surge un problema técnico o una actualización falla, podemos restaurar tu web en cuestión de minutos.
¿Incluye soporte técnico para dudas o modificaciones?
Sí. Todos nuestros planes incluyen horas de soporte técnico mensual, que puedes usar para resolver dudas, realizar pequeñas modificaciones, cargar contenido o implementar mejoras. Además, ofrecemos bonos de soporte ampliado para proyectos con mayor actividad.
¿Ofrecéis mantenimiento para webs que no habéis desarrollado vosotros?
Sí, siempre que realicemos una auditoría técnica previa. Analizamos el estado actual del sitio, los plugins, el hosting y la seguridad. Una vez verificado que la web es estable, podemos asumir su mantenimiento sin problema.
¿Puedo cancelar el mantenimiento en cualquier momento?
Sí. En Ecomphoria no trabajamos con permanencias. Puedes cancelar tu plan cuando quieras, aunque recomendamos mantener una revisión técnica mínima trimestral para evitar problemas futuros.
¿Incluye la optimización de velocidad o SEO técnico?
Sí, de forma básica. Mejoramos tiempos de carga, limpieza de bases de datos y archivos, y revisamos configuraciones SEO esenciales.
Para optimizaciones más avanzadas o auditorías completas, ofrecemos servicios adicionales de SEO técnico y rendimiento web.
¿Cómo puedo saber si mi web necesita mantenimiento?
Si notas que tu web carga lenta, muestra errores, tiene problemas con formularios o las actualizaciones fallan, es el momento de revisar su mantenimiento. También si hace más de seis meses que no se actualiza el núcleo o los plugins de WordPress.