Política de Privacidad
En Ecomphoria nos tomamos en serio la privacidad de los usuarios. En esta política explicamos qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Daniel Arranz Torres, responsable de Ecomphoria.
Puedes contactar con el responsable para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico info@ecomphoria.es .
Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en la que interactúes con Ecomphoria, podemos tratar diferentes categorías de datos personales.
Datos de contacto
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que facilites voluntariamente mediante formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de comunicación.
Datos relacionados con solicitudes comerciales
Información relacionada con tu empresa, proyecto, tienda online, necesidades, presupuesto o servicios sobre los que solicites información.
Datos técnicos y de navegación
El sitio web puede recopilar información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas visitadas, fuente de tráfico e interacciones con el sitio web.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de Ecomphoria podrán utilizarse para atender consultas y solicitudes de información, responder a contactos comerciales y preparar propuestas o presupuestos relacionados con nuestros servicios.
También podrán utilizarse para gestionar la relación comercial con clientes, prestar los servicios contratados, realizar tareas administrativas y de facturación y mantener comunicaciones relacionadas con los proyectos.
Cuando corresponda y exista una base jurídica válida, también podremos analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento, experiencia de usuario, rendimiento y efectividad de nuestras acciones de marketing.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos puede basarse en diferentes fundamentos jurídicos dependiendo del contexto.
Cuando nos contactas solicitando información o una propuesta, el tratamiento puede resultar necesario para atender tu solicitud o para aplicar medidas precontractuales a petición del interesado.
Cuando existe una relación contractual, tratamos los datos necesarios para ejecutar el contrato y gestionar los servicios contratados.
Determinados tratamientos también pueden realizarse sobre la base del consentimiento del usuario, especialmente cuando éste resulte legalmente necesario.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Los datos relacionados con una relación comercial o contractual podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de otras obligaciones legales aplicables.
Destinatarios y proveedores
Ecomphoria no vende los datos personales de sus usuarios.
Determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a datos personales cuando resulte necesario para prestar sus servicios, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de analítica, gestión empresarial, formularios, comunicaciones o servicios tecnológicos.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos aplicables.
Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o sean requeridos por una autoridad competente.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web o la prestación de determinados servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde otros países.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer, cuando corresponda, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a info@ecomphoria.es indicando el derecho que deseas ejercer y facilitando la información necesaria para poder identificar tu solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de los datos
Ecomphoria adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que las medidas adoptadas se revisarán y actualizarán cuando resulte necesario.
Datos de menores
Los servicios de Ecomphoria no están específicamente dirigidos a menores de edad.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin la autorización que resulte legalmente necesaria. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor de forma inadecuada, podremos proceder a su eliminación.
Cookies y tecnologías similares
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Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo configurar tus preferencias en nuestra Política de Cookies .
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Ecomphoria no controla las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que recomendamos consultar sus respectivas condiciones y políticas antes de facilitar información personal.
Modificaciones de esta política
Ecomphoria podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en todo momento en esta página.
Información legal adicional
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